Theo thông tư 10/TT-BTTTT của Bộ Thông tin và Truyền thông lùi thời điểm tắt sóng 2G từ 16/9/2024 sang 15/10/2024. Việt Nam sẽ dừng hoàn toàn công nghệ 2G, các điện thoại chỉ hỗ trợ mạng 2G sẽ ngừng hoạt động.
Nhân viên VNPT Vinaphone Tân Châu hỗ trợ người dân trong việc chuyển đổi sim 2G lên 4G tại điểm giao dịch
Thời gian qua, VNPT, Viettel Tân Châu tích cực phối hợp với các tổ công nghệ số cộng đồng, đoàn thanh niên ở các xã, phường đi từng nhà để chuyển đổi các thuê bao 2G sang 4G miễn phí. Tính đến thời điểm hiện tại, Vinaphone Tân Châu đã chuyển đổi hơn 4.000 thuê bao 2G sang 4G và tặng miễn phí hơn 1.000 thiết bị 4G cho người dân trên địa bàn.
Ông Dương Văn Bằng, Giám đốc VNPT Tân Châu, cho biết: “VNPT Tân Châu hiện đã và đang phối hợp cùng các tổ công nghệ số cộng đồng, đoàn thanh niên ở trên các phường, xã để thực hiện chuyển đổi thuê bao 2G sang 4G miễn phí cho người dân, hướng dẫn người dân thực hiện giao dịch trực tuyến trên cổng hành chính công, và cài đặt và sử dụng ví VNPT Money để thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt trên địa bàn”.
VNPT Vinaphone Tân Châu hướng dẫn chuyển đổi sim 2G lên 4G cho người dân phường Long Phú
VNPT Tân Châu đã tích cực truyền thông tới người dân bằng nhiều hình thức như in ấn bano, tờ rơi để treo dán tại các điểm giao dịch, điểm báo, điểm công cộng và phát tận tay người dân. Đồng thời triển khai cho 100% cán bộ, nhân viên để chia sẻ thông tin hỗ trợ người dân chuyển đổi sim 2G sang 4G trên mạng xã hội, phối hợp với Đài truyền thanh thị xã và các xã, phường tuyên truyền trên hệ thống đài truyền thanh và nhắn tin thông báo tới từng số điện thoại 2G. Để hỗ trợ người dân, VNPT Tân Châu còn bố trí nhân viên tại các điểm giao dịch của VNPT, điểm bưu điện văn hóa xã, các điểm lưu động ở các xã, phường để trực tiếp hỗ trợ người dân tối đa, đối với những khách hàng lớn tuổi, khó khăn trong việc đi lại thì nhân viên của VNPT sẽ hỗ trợ tận nhà.
Ông Nguyễn Minh Triết, phường Long Phú nhận máy điện thoại từ VNPT Vinaphone Tân Châu
Như trường hợp của ông Nguyễn Minh Triết, ngụ khóm Long An A, phường Long Phú, khi nghe thông tin từ Đài truyền thanh phường thông báo sẽ có nhân viên VNPT tổ chức lưu động hỗ trợ người dân chuyển đổi thuê bao từ 2G sang 4G miễn phí và hướng dẫn trực tiếp cách tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên điện thoại. Ông Triết đến điểm tổ chức, nhân viên VNPT Tân Châu hướng dẫn nhiệt tình các thao tác, một lúc sau, ông Triết đã được nhận máy điện thoại 4G. “Trước giờ tôi sử dụng máy 2G, nên hôm nay, tôi đến đây, thủ tục rất đơn giản, chỉ cần Căn cước công dân và đem máy cũ lại để kiểm tra số điện thoại có được nằm trong danh sách được tặng maý 4G, nhân viên phục vụ rất ân cần, cho tôi đổi được máy 4G về xài, các nhân viên chỉ tôi các thao tác để sử dụng máy 4G thật đơn giản”-Ông Nguyễn Minh Triết, vui vẻ nói.
Nhân viên Viettel Tân Châu hỗ trợ khách hàng đến đổi máy từ 2G lên 4G
Bên cạnh nhà mạng VNPT. Thời gian qua, Viettel Tân Châu cũng đồng hành trong việc triển khai hạ tầng viễn thông trên địa bàn. Nhằm giúp người dân trong quá trình chuyển đổi từ 2G lên 4G trước thời hạn tắt sóng 2G, Viettel Tân Châu cũng đẩy mạnh truyền thông về chủ trương và lộ trình tắt sóng 2G đến khách hàng còn đang sử dụng sim 2G tại các điểm giao dịch, điểm bán hàng lưu động, thông tin chương trình được phổ biến thông qua các băng rôn, áp phích, tờ rơi. Thông báo cho khách hàng qua tin nhắn, truyền thông qua các mạng xã hội, qua đài truyền thanh. Đồng thời triển khai cho nhân viên địa bàn phối hợp với chính quyền địa phương tổ chức các gian hàng lưu động tại UBND các xã, phường để hỗ trợ khách hàng nhanh nhất, chính xác nhất. Ông Lê Thành Khang, nhân viên Viettel Tân Châu, thông tin: “Viettel Tân Châu được sự quan tâm và hỗ trợ của UBND thị xã và các xã, phường cũng như sự quyết liệt trong công tác điều hành tại thị xã trong việc chuyển dịch 2G lên 4G tiến đến chuyển đổi số, tính đến thời điểm hiện tại Viettel còn khoảng 1.000 khách hàng và sẽ thực hiện kịp tiến độ của Bộ Thông tin và Truyền thông”.
Nhân viên VNPT Vinaphone hướng dẫn trực tiếp người dân sử dụng điện thoại 4G tại nhà
Điện thoại 4G, 5G là điện thoại thông minh kết nối internet mọi lúc mọi nơi và rất nhiều tiện ích khác. Đặc biệt, khi công nghệ số phát triển, gần như mọi hoạt động của cuộc sống hằng ngày đều có thể được giải quyết qua điện thoại có kết nối internet. Với những tiện ích vượt trội đó, hầu hết người dân trên địa bàn thị xã đã dần chuyển sang sử dụng điện thoại với sóng 4G, 5G. Chỉ còn một bộ phận nhỏ người dân sử dụng sóng 2G và trong số đó chủ yếu là người lớn tuổi. Sau khi nghe thông báo trên các phương tiện thông tin đại chúng, nhiều người dân đã được hỗ trợ chuyển đổi.
Thị xã Tân Châu trao tặng máy cho người dân nhân ngày Chuyển đổi số Quốc gia 10/10 năm 2024
Lợi ích của tắt sóng 2G là thúc đẩy 100% người dân sử dụng điện thoại thông minh nhằm tiếp cận các dịch vụ số đa dạng. Việc chuyển dịch lên 4G giúp người dùng có thể truy cập internet tốc độ cao, thuận tiện trong sử dụng các dịch vụ trực tuyến tiện ích trong giáo dục, y tế, thanh toán, giải trí. Với phương châm “Khi công nghệ tiến lên phía trước, không ai bị bỏ lại phía sau”, các nhà mạng viễn thông trên địa bàn thị xã sẽ tiếp tục nỗ lực, cam kết duy trì các chương trình khuyến mãi, đẩy mạnh truyền thông để người dân chủ động chuyển đổi lên 4G trước thời hạn tắt sóng.
Có thể thấy, các nhà mạng viễn thông như Vinaphone và Viettel trên địa bàn thị xã đã chuẩn bị sẵn sàng cho việc tắt sóng 2G. Đây cũng là bước ngoặt quan trọng trong phát triển hạ tầng viễn thông với nhiều tiện ích, góp phần đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số tại thị xã nhà.
Bài, ảnh Khiêm Tín
PHÒNG BAN CHUYÊN MÔN
UBND 14 XÃ, PHƯỜNG
ĐƠN VỊ KHÁC