Hiện nay, trên địa bàn tỉnh An Giang nói chung và địa bàn thị xã Tân Châu nói riêng đang đẩy mạnh việc giải quyết thủ tục hành chính qua môi trường mạng thông qua hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và Cổng dịch công quốc gia. Theo đó, chữ ký số được ứng dụng để số hoá thành phần hồ sơ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân.
Trong cơ quan nhà nước, việc ứng dụng chữ ký số để gửi văn bản điện tử giữa các cơ quan, đơn vị thông qua phần mềm văn phòng điện tử hoặc hộp thư điện tử thay vì gửi văn bản giấy như trước đây giúp giảm thiểu chi phí in ấn, thời gian đi lại, thuận tiện trong trao đổi văn bản, chỉ đạo điều hành. Đồng thời, chữ ký số còn giúp lãnh đạo các cơ quan, đơn vị có thể ký phê duyệt các văn bản, giấy tờ thông qua chữ ký số mà không cần có mặt trực tiếp, qua đó giúp giải quyết các công việc từ xa dễ dàng, nhanh chóng, tiết kiệm thời gian. Ông Nguyễn Quốc Lâm, Phó Chủ tịch UBND phường Long Châu, cho biết: “Trong quá trình đẩy mạnh chuyển đổi số Quốc gia, thúc đẩy xây dựng Chính quyền số, phát triển kinh tế số và xã hội số. Việc sử dụng chữ ký số trong các giao dịch điện tử đã được xác định là 1 trong những giải pháp quan trọng, chữ ký số cá nhân giúp giải quyết tất cả các giao dịch điện tử cần xác thực danh tính người dùng, vì vậy nó là thành phần không thể không có trong phát triển chính quyền số, kinh tế số”.
Đặc biệt và quan trọng hơn cả là việc triển khai sử dụng chữ ký số gắn với việc xử lý văn bản trên môi trường mạng đã thay đổi được thói quen, được tư duy, cách làm việc của cán bộ, công chức, viên chức trong các cơ quan, đơn vị, địa phương. Điều này là rất quan trọng và tạo điều kiện thuận lợi để thúc đẩy các ứng dụng khác như phần mềm một cửa điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính, các phần mềm chuyên môn, chuyên ngành khác, …
Tuy nhiên, chữ ký số đã được triển khai nhưng chủ yếu mới chỉ cung cấp ở các cơ quan Nhà nước, tổ chức, doanh nghiệp, tỷ lệ người dân có chứng thư số cá nhân, sử dụng chữ ký số còn rất ít, dẫn đến còn nhiều giao dịch cá nhân thực hiện theo phương thức truyền thống trên giấy, gây lãng phí thời gian, tiền bạc và làm chậm quá trình hình thành công dân số.
Để tăng cường ứng dụng chữ ký số, nâng cao số lượng người dân trên địa bàn thị xã Tân Châu ở độ tuổi trưởng thành có chữ ký số để thực hiện các giao dịch điện tử, nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia, hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tỉnh và thực hiện các dịch vụ khác trên môi trường mạng. VNPT Tân Châu giới thiệu sản phẩm VNPT Smart CA, là dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng theo mô hình ký số từ xa do chính VNPT tự nghiên cứu và phát triển, đáp ứng tiêu chuẩn an toàn bảo mật eIDAS của Châu Âu và các tiêu chuẩn của Bộ Thông tin và Truyền thông. VNPT Smart CA có các ưu điểm, như tích hợp dễ dàng trên đa nền tảng: website, app mobile, desktop, smartphone, mỗi chứng thư số được cấp chỉ kích hoạt và sử dụng được trên 1 thiết bị duy nhất và có thể ký số trên tất cả ứng dụng đã tích hợp với Smart CA. Gói cước đa dạng đáp ứng các nhu cầu của người dùng. Quản lý tập trung trên hạ tầng tại VNPT, đảm bảo tính bảo mật cao thông qua các giao dịch ký số đều phải có sự đồng ký của người dùng thông qua việc xác thực qua app Smart CA.
Ông Dương Văn Bằng, Giám đốc VNPT Tân Châu, cho biết: “Hướng tới, để chữ ký số được người dân sử dụng nhiều hơn, tiến tới công dân số, VNPT Tân Châu đang triển khai nhiều giải pháp, trước hết ngoài việc tư vấn, cài đặt và hướng dẫn người dân sử dụng tại điểm Giao dịch của VNPT, chúng tôi còn phối hợp chặt chẽ với các Tổ công nghệ số cộng đồng tại địa phương, thực hiện tuyên truyền giúp người dân hiểu rõ lợi ích của chữ ký số và cách sử dụng”.
Mỗi người dân có định danh số và một chữ ký số thì chúng ta tiến dần tới xã hội không có giấy tờ, theo đó phần lớn các thủ tục hành chính có thể thực hiện qua mạng mà vẫn đảm bảo độ tin cậy, tương đương với giấy tờ in. Khi mọi hoạt động kinh tế - xã hội đều được thực hiện qua mạng sẽ đẩy mạnh phát triển hạ tầng công nghệ thông tin phát triển các ứng dụng số, cũng như đẩy mạnh khai thác dữ liệu số. Từ đó, giúp người dân thực hiện các giao dịch từ xa, thúc đẩy kinh tế số, xã hội số, tiến tới một xã hội không giấy tờ, góp phần đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số của thị xã nhà.
Bài, ảnh Khiêm Tín